Diversen
Cradle to cradle: van afval tot nieuw product
Een nieuw principe maakt furore in de ‘recycling-wereld’: cradle to cradle. Wereldwijd werken steeds meer uitvinders, organisaties en bedrijven met technieken en producten die hergebruik mogelijk…
Business spiritualiteit
Een onverwacht fenomeen in het bedrijfsleven is ‘Business spiritualiteit.’ Hoe vallen spirituele waarden te rijmen met een sector die zich richt op ‘harde’ waarden als winst en target marketin…Made in China: niet langer alleen maar prullaria
Made in China: niet langer alleen maar prullaria Offshore outsourcing, en dan met name naar China, houdt het bedrijfsleven flink bezig. Er gaat geen week voorbij of er worden themamiddagen rondom dit…
Werk en carrière: hogerop komen
Je hebt een fijne baan. Je hebt plezier in je werk. Je zou graag hogerop willen komen. Hoe doe je dat? Welke stappen zou je moeten ondernemen om meer invloed te krijgen? Hoe bevorder je de effectivite…
Op de vlooienmarkt staan - de regels
Op een vlooienmarkt staan: aan wat voor regels moet je dan voldoen. Daar wordt hier een antwoord op gegeven. Op een vlooienmarkt staan, kan soms best wat geld opleveren. Het is dan wel zaak een goedlo…Bedrijfsfeesten en Relatiegeschenken
Bedrijfsfeesten en relatiegeschenken zijn twee voorbeelden waarmee een bedrijf probeert om goed voor de dag te komen. Wat je onder bedrijfsfeest moet verstaan is niet scherp omlijnd. Bedrijfsfeesten k…
Behandel klacht begripvol + klantvriendelijk voor meer omzet
Een begripvolle klantgerichte klachtenbehandeling leidt tot een grotere omzet. Als u producten en/of diensten verkoopt, is het onvermijdelijk dat er af en toe klachten komen van de afnemers. Hoe commu…
De wet van Parkinson - C. Northcote Parkinson
In het jaar 1955 voorspelde de Engelse econoom C. Northcote (1909-1993) Parkinson in het blad The Economist dat regeringsbureaucratie een steeds hoger wordende pyramide vormt door het toenemen van per…
Presenteren, van nature of aangeleerd?
Het is een gegeven dat niet iedereen even goed een presentatie kan geven. De ene heeft van nature een bepaalde flair waarmee hij of zij de droge powerpoint sheets weer te presenteren. De luisteraar in…Inhoud en schrijven gebruikshandleiding / machine-instructie
Een gebruikershandleiding, gebruikersinstructie, machine-instructie, lesinstructies voor machines, verkorte gebruiksinstructie ofwel quick reference guide: allemaal benamingen voor handleidingen en in…
Een bedrijfsuitje organiseren
Vrijwel iedereen die werkt komt er ooit mee in aanraking: het bedrijfsuitje of personeelsuitje. Meestal is dit vanaf de zijlijn en wordt het bedrijfsuitje door het bedrijf zelf geregeld. Maar het kan…
Een goede presentatie houden
Op de hoogte zijn van presentatietechnieken is voor sommige beroepsbeoefenaars erg belangrijk. Presenteren is nu eenmaal inherent verbonden met bepaalde beroepen. Een presentatie houden wordt makkelij…
Beter en zonder stress presteren
Beter en zonder stress presteren door te concentreren op kerntaken. Tegenwoordig is het gebruikelijk om op je werk meerdere taken gelijktijdig uit te voeren: telefoneren, beantwoorden van e-mails, ver…
Herregistratie in het BIG-register
Met ingang van 1 januari 2009 is voor verpleegkundigen, verloskundigen en fysiotherapeuten de herregistratie in het BIG-register ingevoerd. Vanaf deze datum moeten de genoemde beroepsbeoefenaren zich…
De kernwaarden van een bedrijf
De kernwaarden van een onderneming worden naar buiten toe steeds meer benadrukt. Was het vroeger nog zo dat er niet concreet gesproken werd over kernwaarden, inmiddels drukken we onze onderneming maar…
Toepassing KPI's in bedrijven
Het lijkt wel of de meeste bedrijven plots de KPI’s ontdekt hebben, dit terwijl de systematiek toch al lang bestaat. KPI oftewel Key Performance Indicator of op z’n Nederlands Kritische Prestatie…
Effectief vergaderen met het Kant en Klaar Voorstel
Vergaderingen leiden vaak tot ellenlange discussies, een goed georganiseerde vergadering spaart tijd en is effectiever, omdat men beter voorbereid is.
Effectiever leren met blended learning
Leren doe je van en met elkaar, dat was altijd de basis van opleiding en onderwijs. Dat is nog steeds zo, maar in deze tijd van files, leren op de werkplek en nadruk op efficiency is dagen samen zitte…
Zakelijk coachen: feedback geven
Een van de belangrijkste factoren bij effectief leren coachen is het geven van feedback op functioneren: op deze manier weten je werknemers hoe zij functioneren en wat beter of anders kan. Feedback ge…