De externe analyse (omgevingsanalyse) is een onderdeel van de SWOT-analyse. Je analyseert de kansen en bedreigingen voor het bedrijf of de instelling. De externe analyse bestaat uit een concurrentieanalyse en doelgroepanalyse. Soms wordt er onderscheid gemaakt in macrofactoren en mesofactoren. Een hulpmiddel bij de externe analyse van macrofactoren is de DESTEP-analyse.
SWOT-analyse
Een SWOT-analyse kent een interne en een externe component. De interne analyse leidt tot inzicht in de sterktes en zwaktes van een onderneming. De externe analyse, ook wel "omgevingsanalyse" genoemd, brengt de concurrentie en doelgroep in kaart en wordt vertaald naar kansen en bedreigingen. Er wordt onderscheid gemaakt tussen macrofactoren en mesofactoren.
Macrofactoren
Macrofactoren zijn ontwikkelingen waarop een bedrijf geen of nauwelijks invloed kan uitoefenen. Ontwikkelingen in pensioenen, AOW en de gezinssituatie zijn voorbeelden van macrofactoren. Deze veranderingen zijn niet het gevolg van het gedrag van de onderneming of haar concurrenten.
DESTEP-analyse maken
Door middel van de DESTEP-analyse kun je macrofactoren in kaart brengen.
Demografie: hoe is de bevolkingsopbouw?
Economie: economische omgevingsfactoren, zoals inflatie, koopkracht
Sociaal-cultureel: normen en waarden, trends die invloed hebben op de verkoop van je product
Ecologie: aandacht voor het milieu en grondstoffen
Politiek: de rol van de overheid: belastingen, subsidies et cetera
Mesofactoren
Mesofactoren zijn ontwikkelingen waar men wel invloed op kan uitoefenen. De afnemers en de concurrenten zijn de belangrijkste factoren in de meso-omgeving van een bedrijf.
Doelgroepanalyse of afnemersanalyse
In de afnemersanalyse of doelgroepanalyse, bekijk je het koopgedrag van de doelgroep. Wat is het nut van het product voor de doelgroep? Op welke momenten koopt hij het product? Zijn het impulsaankopen of is er over nagedacht? Waar bevinden de potentiƫle klanten zich?
Segmentatie
De volgende stap is segmentatie: het onderverdelen van de doelgroep in subcategorieƫn. Dat kan op drie manieren: lage kosten, een hoge prijs of een combinatie.
Concurrentieanalyse
Concurrenten zijn aanbieders van een vergelijkbaar product, aanbieders in dezelfde productcategorie, aanbieders van generieke producten en aanbieders van producten die een vergelijkbare gebruikstevredenheid als resultaat hebben. Je onderzoekt de volgende informatie:
Innovatieve kracht van de concurrenten
De organisatie van de productie
De financiering
Inrichting van het management
Productkwaliteit, marktkennis, marktaandeel, merkbekendheid, klantwaarde et cetera
Interne analyse makenDe interne analyse maakt onderdeel uit van de SWOT-analyse. Door het maken van een interne analyse kan men de sterke en zwakke pun…
SWOT-analyse en ConfrontatiematrixDe SWOT-analyse is een van de meest bekende, en meest gebruikte marketinginstrumenten. Het is dan ook een zeer nuttig instrument o…
Brochure schrijvenEen brochure is een medium dat geschikt is voor bijna elk doel en elke doelgroep. Een brochure bestaat uit een vast aantal element…
Copywriter; salaris & opleidingEen copywriter schrijft zakelijke en commerciële teksten. Hij werkt als freelancer of is in dienst van een reclamebureau of commu…