SWOT-analyse en Confrontatiematrix

De SWOT-analyse is een van de meest bekende, en meest gebruikte marketinginstrumenten. Het is dan ook een zeer nuttig instrument om inzicht te krijgen in het bedrijf. De Confrontatiematrix komt voor uit de SWOT, en is bedoeld om strategische opties vast te stellen.

De SWOT-analyse

De SWOT-analyse valt uiteen in twee delen, de interne analyse en de externe analyse. Deze twee analyses worden samen ook wel situatieanalyse genoemd. Het maken van een goede, uitgebreide situatieanalyse vergt veel tijd en moeite. In dit artikel lees je uit welke deelanalyses een situatieanalyse bestaat.

De interne analyse geeft de sterktes en zwaktes (Strenghts en Weaknesses) van het bedrijf weer. Hier heeft het bedrijf dus invloed op. De externe analyse geeft de kansen en bedreigingen (Oppurtunities en Threats) weer. Deze factoren komen van buiten het bedrijf, en het bedrijf heeft er dan ook geen, of slechts deels, invloed op.

Belangrijk in de SWOT-analyse is dat je uitgaat van relatieve sterktes, zwakten, kansen en bedreigingen. Dat wil zeggen dat het punt sterk of zwak is ten opzichte van jouw concurrentie. Dit geldt in mindere mate voor kansen en bedreigingen, omdat deze vaak invloed hebben op de hele bedrijfstak.

Interne Analyse
Zoals gezegd bestaat de interne analyse uit beheersbare factoren. Hieronder vallen bijvoorbeeld de middelen om doelstellingen te bereiken, zoals het personeel, technologie, het assortiment, het imago etc.
De interne analyse geeft inzicht in de sterke en zwakke punten van de organisatie.

Externe Analyse
De externe factoren zijn niet beheersbaar voor het bedrijf, het is dus belangrijk om deze goed in de gaten te houden en er zo nodig op in te spelen. Voorbeelden zijn: trends, toename van het gebruik van internet, verhoging van belasting etc.
Het doel van de externe analyse is dan ook om inzicht te krijgen in de kansen en bedreigingen.

• Kans - gebeurtenis die, als er goed op ingespeeld wordt, leidt tot een stijging van de winst.
• Bedreiging - gebeurtenis die, als er niet goed op ingespeeld wordt, leidt tot een daling van de winst.

Over het algemeen zijn er vier factoren te onderscheiden in de externe analyse:

• Trends op de markt
• Strategieën van concurrenten
• Ontwikkelingen in de bedrijfstak
• Trends in de distributiekanalen

Swot-analyse
Nu je alle interne sterktes en zwaktes en alle externe kansen en bedreigingen hebt geinventariseerd, reduceer je ze tot de belangrijkste vijf per segment. Nu zetten we de interne en de externe analyse in een matrix. Door de sterke punten te vergelijken met de kansen, en de zwakke punten van de concurrenten te vergelijken met de bedreigingen, krijg je een goed inzicht in de concurrentiepositie van het bedrijf. Om nu optimaal gebruik te maken van onze concurrentiepositie, gebruiken we de confrontatiematrix.

De Confrontatiematrix

In de confrontatiematrix maken we combinaties:

• sterktes - kansen
• sterktes - bedreigingen
• zwaktes - kansen
• zwaktes - bedreigingen

Bij elke combinatie horen twee strategische opties, in totaal zijn er dus acht strategische opties.

1. Met een sterkte op een kans inspelen kan door te groeien of door uit te buiten.
2. Met een sterke op een bedreiging inspelen kan door te verdedigigen of door te concurreren met de sterktes.
3. Met een zwak punt op een kans inspelen kan door te verbeteren of door de zwaktes om te buigen naar sterktes.
4. Met een zwak punt op een bedreiging inspelen kan door het te vermijden of terug te trekken, of door samenwerking te zoeken met sterke concurrenten.

In NIMA-A speelt de confrontatiematrix nog geen grote rol, vandaar dat er ook niet dieper wordt ingegaan op de strategische opties. Wil je hier meer over weten, dan kun je je verdiepen in de stof van NIMA-B.

Gerelateerde links

Cursus Marketing, NTI Marketingstudies, SumResults Marktonderzoek en Bol.com Businessboeken. © 2007 - 2009 Funkyfish, gepubliceerd in Marketing (Zakelijk) op 23-03-2007, laatst gewijzigd op 06-11-2007. Het auteursrecht van dit artikel ligt bij de infoteur. Zonder toestemming van Funkyfish is vermenigvuldiging van dit artikel verboden. Meer...

Verwante artikelen

• Managementsamenvatting: Een managementsamenvatting zit voorin een groot ondernemingsplan om het managementboard alvast in het klein te vertellen wat er allemaal in het hele plan beschreven en behandeld wordt…
• Marketingstrategie maken doe je zo: Voor een onderneming draait alles om het verkopen van de goederen of diensten. Voor de meeste kans op succes moet er rekening gehouden worden met de wensen van de afnemer.…
• Strategische marketingplanningsproces: Voordat er door een bedrijf aan marketing wordt gedaan moet er goed over nagedacht worden. Vaak wordt dit als een proces aangeduid die een bedrijf gaat volgen om tot ee…
• Het maken van een situatieanalyse: Voor organisaties is het belangrijk om regelmatig een situatieanalyse te maken. Op deze manier houden zij zichzelf op de hoogte van ontwikkelingen in de sector, de concurre…
• De SWOT-Analyse: Met behulp van de SWOT-Analyse is men in staat om de belangrijkste sterktepunten, zwaktes, kansen en bedreigingen in kaart te brengen. Het is een veelgebruikt hulpmiddel in het bedrijfsleven…