Arbeidsvoorwaardengesprek

Na een eerste of soms wel meerdere gesprekken met je nieuwe werkgever, komt de volgende stap: het gesprek over de arbeidsvoorwaarden. Om een goede start te maken in je nieuwe loopbaan wil je natuurlijk ook een mooi salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden waar je zelf tevreden mee bent. Deze zullen je niet altijd zomaar aan komen waaien, je zult er wel je best voor moeten doen in een dergelijk gesprek. Het is dan ook van belang om een dergelijk gesprek goed voor te bereiden.

Wat is een arbeidsvoorwaardengesprek precies?

Het arbeidsvoorwaardengesprek is het laatste staium voordat je bij je nieuwe werkgever zult beginnen. In dit gesprek worden afspraken gemaakt over de hoogte van het salaris, secundaire arbeidsvoorwaarden, als een auto van de zaak, reiskostenvergoeding, kinderopvang en dergelijke. Tevens wordt in dit gesprek het aantal uren dat je gaat werken vastgelegd.

Voorbereiding

Allereerst is het voor jezelf van belang om de dingen op een rijtje te zetten die jij belangrijk vindt. Tevens is het slim om alvast wat vooronderzoek te doen over het algemene salaris dat relevant is voor de functie. Daarbij kun je op zoek gaan naar een eventuele cao van de bedrijfstak waarin je komt te werken, hierin staan dergelijke richtlijnen goed beschreven. Tevens kun je op zoek gaan naar vergelijkbare vacatures die een richtlijn met betrekking tot het salaris beschreven hebben of je doet navraag bij personen uit je omgeving die een vergelijkbare functie beoefenen.

Vervolgens is het van belang om voor jezelf na te gaan aan welke secundaire arbeidsvoorwaarden je waarde hecht. Dit kan heel divers zijn en hangt dan ook af van je persoonlijke situatie, zo kun je bijvoorbeeld vragen voor het volgen van een opleiding, een dertiende maand en dergelijke.

Als je dit voor jezelf duidelijk hebt stel je een minimum, met betrekking tot het salaris en wat je minimaal aan secundaire arbeidsvoorwaarden in je contract wilt. Zet iets hoger in tijdens de onderhandelingen, maar pas op dat je niet te veel eist, want dan is de kans groot dat je niet meer serieus genomen wordt. Het is van belang om dit alvorens het gesprek in te gaan duidelijk te hebben, zodat je weet wat je wilt en stevig in je schoenen te staan.

Nu je duidelijk hebt wat je wilt, stel je voor jezelf een aantal argumenten op en ga je nadenken over de manier waarop je het gesprek aan wilt gaan, met andere woorden: wat is je tactiek om te krijgen wat je wilt?

Ga na wat je sterke kanten zijn en bedenk extra argumenten om deze aan te vullen en te laten zien dat jij de beste bent. Bereid je tevens voor op de mogelijkheid dat je eisen resuloot opzij worden gezet, bedenk hoe je hiermee om zult gaan, wat ga je zeggen, welke argumenten kun je dan eventueel nog naar voren laten komen?

Als je dit allemaal gedaan hebt zul je in ieder geval goed voorbereid het gesprek in kunnen gaan.

Het gesprek

Wacht het verloop van het gesprek even af, kom niet meteen met je harde onderhandelingen, maar doe even mee aan het 'welkomstpraatje' dat door bijna iedereen wel even gevoerd wordt om het ijs te breken.

Als het moment van onderhandelen vervolgens aangebroken is, maak je op een rustige, duidelijke en zelfverzekerde manier duidelijk wat je eisen ofwel je 'startbod' is. Let hierbij op de reactie van je gesprekspartner, maar let op: laat je niet uit het veld slaan door een onverwachte of denigrerende reactie. Dit kunnen natuurlijk trucs zijn om je onzeker te maken.

Vervolgens ga je deze eisen onderbouwen met de argumenten die je in je voorbereiding opgesteld hebt én het vooronderzoek dat je gedaan hebt naar de salarisrichtlijnen uit bijvoorbeeld de cao kun je hierbij gebruiken. Dan is je gesprekspartner aan de beurt om in te gaan op de gestelde eisen en zal in veel gevallen met een tegenbod komen ten aanzien van de hoogte van het salaris. Hierbij is het van belang om dit rustig aan te horen en hier niet meteen op te reageren waarbij je duidelijk laat merken dat je het er niet mee eens bent. Hou daarbij in gedachten dat je gesprekspartner waarschijnlijk hetzelfde spelletje als jij speelt en ook niet meteen het hoogste zal 'bieden', accepteer dit tweede 'bod' dus niet meteen. Maar ga je onderhandelen en betrekt daarbij ook de secundaire arbeidsvoorwaarden. Vaak valt er wel te onderhandelen over salaris, maar in een enkel geval is dit echt niet mogelijk, het is zaak dit signaal op te pikken bij je gesprekspartner. Op dit moment stap je dan ook over naar de secundaire arbeidsvoorwaarden, als het niet mogelijk is om een hoger salaris te krijgen kun je enkele dingen wellicht wel compenseren door middel van de secundaire arbeidsvoorwaarden.

Uiteindelijk kom je met je gesprekspartner tot een overeenstemming, het schept voor beide partijen duidelijkheid om de gemaakte afspraken te herhalen, zodat eventuele verschillen in opvattingen en dergelijke opgemerkt en aangepast kunnen worden. Het kan prettig zijn om hier aantekening van te maken.

Als alles duidelijk is gaat de werkgever aan de slag met het opstellen van de arbeidsovereenkomst, in de meeste gevallen zul je deze na een aantal dagen ontvangen ter ondertekening. Het is van belang om dit goed door te lezen en na te gaan of de gemaakte afspraken er ook daadwerkelijk in opgenomen zijn.

Mocht het niet lukken om tot een overeenstemming te komen dan kan het helpen om het gesprek af te breken en op een ander moment voort te zetten. Zo geef je je gesprekspartner ook de mogelijkheid om het te laten bezinken en eventueel verder te bespreken binnen de organisatie, wat ook weer positieve gevolgen kan hebben als je echt dé persoon bent die ze zoeken. Hier doe je dan dus zeker je voordeel mee!

Houding tijdens het gesprek

Naast het goed kunnen verwoorden wat je wilt bereiken tijdens het gesprek is het ook van belang om je bewust te zijn van je non-verbale communicatie, je houding. Het is van belang om het gesprek zo objectief mogelijk in te gaan, je nieuwe werkgever zal het je natuurlijk niet heel moeilijk willen maken, maar zal je ook niet meteen alles toewerpen wat je vraagt. Het gaat immers ook om zijn belang.

Blijf professioneel, dus wordt niet te aanvallend, maar blijf vooral rustig en zelfverzekerd, daar bereik je het meeste mee. Blijf daarnaast wel actief, straal dit ook uit maar let op dat je wel ontspannen bent (geen ondrustige gedragingen als plukken, spelen met je pen e.d. vertonen). Heel belangrijk hierbij is het houden van oogcontact met je gesprekspartner(s), let hierbij wel op dat je niet gaat staren. Over het algemeen is het nog van belang om te vermelden dat je goed moet luisteren naar datgene wat je gesprekspartners zeggen, op het moment dat ze iets zeggen wat je onduidelijk is vraag dan door. Op deze manier kun je ook op een adequate manier reageren op datgene wat gezegd wordt.