Gratis hulp bij problemen over wetten en regels

Wie problemen heeft over wetten en regels in Nederland, maar geen geld om dure advocaten in kan huren kan terecht bij de Sociaal Raadslieden. Sociaal Raadslieden helpen gratis en helpen problemen op te lossen. Sociaal Raadslieden helpen voorbij mensen die een laag inkomen hebben.

Gratis hulp bij wetten en regels

Wetten en regels die voor de gewone burger van belang zijn, zijn vaak ook ingewikkeld en moeilijk. Wie in de problemen komt of wie hulp nodig heeft bij het invullen van formulieren kan terecht bij de Sociaal Raadslieden. Zij weten alles over onder andere:

De Wet Werk en Bijstand
Zorgtoeslag
Huurtoeslag
Belastingaanslagen
De rechten van huurders
De werking van officiële instanties
Hoe iemand financiële steun kan krijgen waar hij recht op heeft

Luis in de pels van de Sociale Dienst

De Sociaal Raadslieden staan mensen bij die dat nodig hebben. Daarom zijn ze vaak de luis in de pels van de Sociale Diensten die hen liever zien gaan dan komen. Ze helpen mensen namelijk allerlei problemen oplossen en betere omstandigheden voor ze realiseren door bijvoorbeeld toeslagen voor ze aan te vragen of ze daarbij te helpen.

Waar kunnen Sociaal Raadslieden mee helpen?

Een sociaal raadsman of raadsvrouw helpt burgers gratis als zij problemen hebben met de Belastingdienst of uitkeringsinstanties. Ook kunnen ze aangeven waar iemand recht op heeft als het gaat om financiële zaken. Maar ook voor heel veel andere onderwerpen kunnen burgers bij ze aankloppen. Dit zijn onder ander:
[OLIST]Arbeidsongeschiktheidsuitkering
Bijstandsuitkering
Bijzondere bijstand
Eigen bijdrage Thuiszorg
Toeslagen als huur- en zorgtoeslag
Voorzieningen voor gehandicapten
Voorzieningen voor werklozen
Problemen bij huur[/OLIST]

Sociaal Raadslieden halen miljoenen binnen voor mensen

Heel vaak weten mensen helemaal niet waar ze recht op hebben. Toch is dat vaker dan ze denken. Mensen met financiële problemen kunnen snel een beroep doen op allerlei regels en wetten, maar kennen de weg vaak niet door het oerwoud van regels. Daarom zijn er de Sociaal Raadslieden. In 2009 haalden zij alleen al in een stad als Rotterdam 10 miljoen euro binnen voor de 43.000 mensen die bij hen aanklopten. Deze burgers hadden recht op dat geld, maar wisten dat niet. Sociaal Raadslieden zorgden ervoor dat die mensen dat geld kregen.

Sociaal Raadslieden handelen namens de klant

Het verschil tussen de Sociaal Raadslieden en bijvoorbeeld het juridisch loket is dat een Sociaal Raadsman of Raadsvrouw kan handelen namens de klant. De instantie schrijft brieven en bezwaarschriften, maar zoekt ook door tot een probleem is opgelost. De Sociaal Raadslieden bellen bijvoorbeeld ook net zo lang met allerlei instanties tot ze een oplossing voor het probleem hebben. Doordat ze korte lijnen hebben met onder andere de Sociale Dienst, de Belastingdienst en de UWV gaat dat vaak ook snel een eenvoudiger. Bovendien zijn de Sociaal Raadslieden geschoold in het oplossen van meerdere problemen. Dus zijn ze ook gespecialiseerd in:
[OLIST]Betalingsachterstanden
Veel schuldeisers
Huurproblemen
Problemen met toeslagen
Problemen met instanties[/OLIST]

Doorverwijzing

Komen de Sociaal Raadslieden er zelf niet uit of is er andere hulp nodig, dan verwijzen ze door naar bijvoorbeeld maatschappelijk werk of een stadsbank. Daarnaast adviseert ze de overheid ook als ze zaken signaleert die anders zouden moeten.

Waar vind je Sociaal Raadslieden?

Bijna iedere gemeente heeft wel Sociaal Raadslieden. Er zijn er meer dan 400 van in Nederland en de gemeente weet altijd wel waar de Sociaal Raadslieden te bereiken zijn. Deze meer dan 400 Raadslieden hebben jaarlijks contact met 400.000 mensen die hun hulp zoeken.

© 2011 - 2025 Singalees, het auteursrecht van dit artikel ligt bij de infoteur. Zonder toestemming is vermenigvuldiging verboden. Vanaf 2021 is InfoNu gestopt met het publiceren van nieuwe artikelen. Het bestaande artikelbestand blijft beschikbaar, maar wordt niet meer geactualiseerd.

Bronnen en referenties

Sociaal Raadslieden
Woonkostenkrant

Reacties

Smets, 23-12-2016
Een tijd geleden kreeg mijn vriendin een aanslag van de belasting kinderopvang 2009. Het gekke is dat ze bewijs had via afschriften dat deze wel betaald waren aan de opvang? De opvang is failliet gegaan zonder boekhouding! Maar nu komt het, doordat ze ook nog in die tijd toen de brief kwam problemen met haar ex had ivm opvang kinderen, hier is toen een rechtszaak van geweest, een moeilijke tijd had, zegt de belastingdienst dat ze te laat heeft gereageerd en nu toch de 17000€ terug moet betalen! In welke maatschappij leven wij? Dit kan toch niet waar zijn, dit zijn maffia praktijken. Wat kunnen we nu nog doen!Reactie infoteur, 14-02-2017
Als je zelf geen geld hebt om een advocaat voor dit soort zaken te betalen kun je een beroep doen op een pro bono advocaat. Dat zou ik heel snel doen, want anders loopt alles misschien nog meer op. Ik heb meer gehoord van opvang voor kinderen die de hele zooi in de soep lieten lopen en mensen met torenhoge rekeningen opzadelden. Niet voor te stellen. Ook niet dat de belastingdienst dan zulke bedragen oplegt.

Jessie, 19-01-2016
Geachte Dhr./Mevrouw
5 jaar geleden is mijn man door een ongeluk in Bulgarije overleden. Hij had altijd gewerkt en ik zelf heb ook vele jaren gewerkt. Ons inkomen was altijd goed, maar na het overlijden van mijn man is mijn inkomen heel minimaal. Ik heb een UWV uitkering en krijg van mijn man een bijdrage van het SVB. Maar omdat mijn inkomsten van het UWV zijn krijg ik van het SVB maar een klein beetje erbij per maand. Waar ik het niet mee eens ben wij hebben altijd gewerkt, en er is altijd alles netjes afgedragen wat men aan het loonstrookje kan zien. Nu word ik op een bepaalde manier gestraft want mijn inkomen is nu maar € 1000,00 per maand waar ik alles van moet doen. Ik vind het heel erg dat het hier in Nederland zo moet gaan, dat je gestraft wordt als je partner overlijdt. Waarom kan ik bij mijn UWV uitkering niet het normale bedrag van het SVB krijgen wat iemand toe staat na het overlijden van je partner. Mensen die gescheiden zijn krijgen toch ook het normale bedrag zelfs alle 2 de partners. Ik heb er toch niet om gevraagd dat mijn man op vakantie overlijdt. En nu word ik op die manier nog eens extra gestraft, door mijn inkomen zo klein te maken.
JessieReactie infoteur, 19-01-2016
Heel zuur zoiets, dat begrijp ik heel goed. Sterke met het verlies en met deze situatie

Bianca de Jong, 25-10-2014
Ik ben in de problemen en schulden gekomen door de belasting. Inmiddels zit ik nu in de gemeentelijke schuldsanering. De regels zijn dat ik geen nieuwe schulden mag maken enz. mijn partner zit in de wsmp (gerechtelijke hulpverlening). In januari 2014 ben ik zonder werk gekomen omdat ik een nieuwe baan zou hebben en dus mijn werk opgezegd. Op 2 januari bleek dat ik in de maling was genomen en werd ineens mijn contract niet getekend en was ik dus werkeloos. Een ww uitkering kreeg ik niet omdat ik zelf ontslag heb genomen en een bijstandsuitkering heb ik geen recht op omdat mijn partner bruto teveel zou verdienen, maar alles word door de rechter ingenomen en hij krijgt dus elke week maar 240,- voor alle rekeningen. Ik solliciteer me eigen helemaal suf en ben een opleiding gaan doen om meer kans te maken maar zit dus wel al 10 maanden zonder werk. Ik heb dus helemaal geen inkomen en met heel veel puzzelen lukt het me elke maand toch om zo weinig mogelijk schulden te maken. Maar mijn grootste probleem is de belasting. Ik bijna elke dag wel een brief van ze. Ik blijk vanaf 2011 een korting te krijgen waar ik geen recht op zou hebben en of ik nu even die 4 jaar wil terug betalen terwijl ik deze korting in dat jaar aan moest vragen omdat anders mijn gemeentelijke uitkering van toen stopgezet zou worden. Waar moet ik nu 4000,- vandaan halen? Terwijl ik geen inkomsten heb en geen nieuwe schulden mag maken? Mijn patner krijg ook ontelbaar veel brieven over het terug betalen van van alles bij de belasting terwijl we elke verandering doorgeef op de site van de belasting met mijn digi-d. Vandaag zaterdag 25 oktober 2014 krijg ik in 1 keer 5 brieven van de belasting van de toeslagen. Ik durf deze niet te openen omdat ik nu toch niets kan doen en bang ben dat het zoals elke week mijn weekend gaat verpesten. Wij hebben echt hulp nodig op wat voor manier dan ook!Reactie infoteur, 28-10-2014
Kan de gemeente daar niet bij helpen? Zij hebben toch ook gezorgd voor een schuldsanering?