Kapotte bril: wie moet betalen?
Een kapotte bril staat op nummer 3 in de lijst van schademeldingen bij de verzekeraars. Een ongelukje zit in een klein hoekje, zeker met zo iets breekbaars en gevoelig als een bril. Wanneer de bril onverhoopt zo veel schade op loopt dat hij niet meer te gebruiken is, wie draait dan voor de kosten op? De verzekeraar of de eigenaar van de bril?Jaarlijks sneuvelen tienduizenden brillen door onhandige ongelukjes of onoplettendheid. Wie kent er geen verhaal waarin opa's allerliefste kleinkind zijn bril zomaar van zijn neus slaat en de pootjes breekt? Of verhalen zoals de fervente jeugdige sporter die tijdens de training van afgelopen avond per ongeluk een voetbal in het gezicht gekregen heeft met als gevolg één heel brillenglas en één glas in duizend stukjes...?
Wie is aansprakelijk?
Het is bij dergelijke gevallen erg lastig aan te geven wie er nu verantwoordelijk is en wie dus op moet draaien voor de kosten van de reparatie of de vervangende nieuwe bril. Verzekeraars hanteren over het algemeen de leeftijd van 14 jaar als grens voor het wel of niet aansprakelijk zijn. Kinderen vanaf 14 jaar worden geacht zelf verantwoordelijk te zijn voor de bril en dus ook aansprakelijk voor de eventuele schade. In de praktijk komt het er eerder vrijwel altijd op neer dat de ouders alsnog opdraaien voor de rekening.Omstandigheden
Bij jongere kinderen hanteren verzekeraars de context van de situatie waarin het schade ongeval plaatsgevonden heeft als uitgangspunt. Van een baby dient men op de hoogte te zijn van de mogelijke onverwachte bewegingen die het kan maken en waarmee het dus ongelukjes als brillen kapot maken kan veroorzaken. In een dergelijk geval is het kind (en dus de ouders) niet aansprakelijk voor het veroorzaken van de schade omdat dit een omstandigheid is waarbij je op de hoogte bent van de risico's.Kosten verhalen op de verzekering?
Hoewel de meeste WA-verzekeraars geen kosten voor schade aan brillen vergoeden, valt het altijd te proberen. Vul het schadeformulier altijd zo duidelijk mogelijk in, richt met name aandacht op de context waarin de schade opgelopen is. Belangrijk is dat je aannemelijk kan maken waarom deze situatie met bijbehorende schade niet voorkomen had kunnen worden.Wanneer het verhalen van de kosten op de WA-verzekering niet lukt is het nog een optie om de kosten op de inboedelverzekering proberen te verhalen. Deze letten echter weer op compleet andere factoren dan de WA-verzekeraar. De inboedelverzekering kijkt voornamelijk naar de omgeving en de zorg voor de bril. Heeft men de bril wel bewaard in een speciale brillenkoker? Heeft men ervoor gezorgd dat de bril altijd stevig op het gezicht zat en goed paste? Is de bril op een veilige plaats opgeborgen ten tijde van het ongeval? Er wordt gekeken of de schade veroorzaakt is in context die vergoed wordt door de inboedelverzekering. In bovenstaande gevallen heeft men meer kans op een vergoeding dan wanneer men invult dat de bril 'ergens rondslingerde'. Helaas hebben veel inboedelverzekeraars een uitsluiting opgenomen in de voorwaarden wat betreft schade aan of verlies van brillen en lenzen.
Kijk de vergoedingen van de zorgverzekering polis ook even goed na! Sommige verzekeraars vergoeden een bepaald deel van een bril of zelfs de gehele bril. Vaak zitten hier wel diverse voorwaarden aan vast zoals dat men om de drie jaar aanspraak kan maken op een vergoeding voor een bril. Het kan echter ook voorkomen dat uw zorgverzekeraar aantrekkelijke aanbiedingen heeft geregeld met bepaalde brillenzaken. Veelal is het zo dat verzekeraars de dagwaarde of reparatiekosten van de bril vergoeden.
