InfoNu.nl > Zakelijk > Zakelijk > Offerte aanvragen bij een leverancier

Offerte aanvragen bij een leverancier

Offerte aanvragen bij een leverancier Een offerte, ook wel aanbieding genoemd, wordt opgesteld op verzoek van een klant. Dit voor de aanvraag van één of meerdere producten of diensten. Een offerte gaat aan een mogelijke bestelling vooraf. Als aanbieder is het van belang zo snel en juist mogelijk een offerte aan te bieden om de kansen op verkoop te vergroten. Echter gebeurt het in de praktijk vaak dat aanbieders niet meer reageren op offerteaanvragen. Dit kan zijn omdat ze in het verleden meerdere malen toch gereageerd hebben op een aanvraag, maar steeds niet tot een verkoop zijn kunnen overgaan. Een offerteaanvraag kan namelijk handig als tool gebruikt worden om bepaalde leveranciers enkel te 'testen' ten opzichte van de concurrentie. Voor de leverancier is het dan tijdverlies om steeds op aanvragen te blijven reageren.

De aanvraag en aanbieding

Interesse

Wanneer een mogelijke klant een aanvraag doet bij een bedrijf voor één of meerdere producten of diensten is het geïnteresseerd in volgende zaken:
  • de prijs (met eventuele korting)
  • de levertermijn
  • de kwaliteit
In het geval van een dienst (bv. een herstelling) zal de klant vaak extra geïnteresseerd zijn in een planning.

Extra gegevens

Deze informatie in combinatie met de geldigheidsduur van de offerte, de contactgegevens van de aanvrager, de algemene voorwaarden en een handtekening zal een schriftelijke offerte zo compleet mogelijk maken. Naast een schriftelijke offerte kunnen er telefonisch ook aanvragen binnenkomen. Deze zijn vaak zeer dringend, maar worden in de praktijk vaak bevestigd via e-mail.

Reactie van de aanbieder

Zo snel mogelijk

Als aanbieder is het van belang dat je zo snel mogelijk reageert. Op die manier ben je de concurrentie te snel af, want je mag ervan overtuigd zijn dat er ook aanvragen zullen vertrokken zijn naar andere aanbieders. Door een snelle reactie toon je ook oprechte interesse naar de klant toe.

Zo juist mogelijk

In een bedrijf komen er vaak veel aanvragen tegelijk binnen en dan is een foutje snel gemaakt. Probeer er zeker op te letten dat je de juiste prijs vermeldt en dus geen aanbieding naar buiten stuurt waarbij het eigen bedrijf nadeel oploopt. Wees ook zo correct mogelijk met het vermelden van de contactgegevens van de aanvrager en de opgevraagde informatie van het artikel of de dienst.

Zal ik nog wel reageren?

Je kan de vraag stellen waarom een bedrijf niet meer zou reageren op een aanvraag? Immers hoe meer aanvragen er gedaan worden hoe meer er in de praktijk verkocht kan worden. Maar vaak doen dezelfde klanten veel aanvragen waar ze uiteindelijk niets of heel weinig mee doen. Voor een bedrijf is het op de duur dan verlieslatend om steeds te reageren op deze aanvragen en niets te verkopen. Dit wordt in sommige bedrijven onderzocht via een analyse en zo kunnen er profiterende 'klanten' uitgefilterd worden.

De bestelling

Op basis van de offerte kan de klant dan al dan niet beslissen om een bestelaanvraag te doen. Men ziet dus hoe belangrijk het is om een offerte zo compleet, foutloos en informatief mogelijk te maken. Het zal voor de klant in vele gevallen een trigger zijn om tot de aankoop over te gaan.
© 2012 - 2019 Brunos, het auteursrecht (tenzij anders vermeld) van dit artikel ligt bij de infoteur. Zonder toestemming van de infoteur is vermenigvuldiging verboden.
Gerelateerde artikelen
Hoe stel je een goede offerte op?Hoe stel je een goede offerte op?Een goede offerte opstellen is voor sommige mensen een behoorlijke klus. Met onderstaande stappen weet je hoe je een off…
Hypotheekofferte aanvragen: wanneer en hoe?Hypotheekofferte aanvragen: wanneer en hoe?Wanneer je een hypotheek gaat kiezen, laat je jezelf goed informeren door de hypotheekverstrekker, hypotheekadviseur of…
Schilderen – De prijsopgave of offerte van de schilderSchilderen – De prijsopgave of offerte van de schilderBij het onderhoud en het schilderen van uw woning zult u mogelijk voor de keus staan; of zelf schilderen, of het schilde…
Wat kost een fotograaf?Wat kost een fotograaf?Goede foto’s laten maken van een huwelijk of een jubileumfeest kan achteraf veel plezier geven. Dit zijn vaak mooie heri…
Uw schriftelijke offerte maakt vooral uw concurrent sterkerUw schriftelijke offerte maakt vooral uw concurrent sterkerHet uitbrengen van een schriftelijke offerte is te vergelijken met het spelen in een casino. We kunnen winnen, gelijkspe…

Reageer op het artikel "Offerte aanvragen bij een leverancier"

Plaats als eerste een reactie, vraag of opmerking bij dit artikel. Reacties moeten voldoen aan de huisregels van InfoNu.
Meld mij aan voor de tweewekelijkse InfoNu nieuwsbrief
Ik ga akkoord met de privacyverklaring en ben bekend met de inhoud hiervan
Infoteur: Brunos
Laatste update: 07-03-2019
Rubriek: Zakelijk
Subrubriek: Zakelijk
Schrijf mee!