De krachtlijnen van klantenservice

Elk contact met een klant is een uiterst belangrijk contact ! We noemen het een ‘moment van de waarheid’, omdat dat het moment is waarop u het verschil kan maken. De krachtlijnen van klantenservice wo…
Pieter_all, 25-05-2007

Merchandising verhoogt je omzet

Door een goede merchandising en het gepaste POS-materiaal te gerbuiken in je winkel, kan je je omzet enorm vlug vergroten. Een winkel moet als het ware communiceren met je klanten - hoe pak je dat aan…
Pieter_all, 22-05-2007

Wat is Space Planning ?

Door de toepassing van 'Space Planning' kan men de omzet van een zaak behoorlijk positief beïnvloeden. Hier leren we jullie hoe je dit moet aanpakken en hoe je de impact achteraf kan opmeten .Deze 'to…
Pieter_all, 19-05-2007

De motivatietheorie van Abraham Maslow

Als bekendste vertegenwoordiger van het humanistisch psychologisch instituut heeft Abraham Maslow veel onderzoek gedaan naar humanistische psychologie, de manier waarop mensen zich gedragen en bepaald…
Funkyfish, 07-05-2007

Horeca; de 6 p's

Normaliter spreekt het bedrijfsleven van de vier p's. Product, prijs, plaats en promotie. In de horeca echter hebben ze hier haar eigen variant op verzonnen; de 6 p's. Aan deze vier p's worden ook nog…
Wez_, 15-04-2007

Het Abell model

Door toepassing van het Abell model kun je snel zien met welke technologieën en producten een onderneming op de markt actief is, en op welke doelgroep ze inspelen. Er wordt dus duidelijk gemaakt wat h…
Funkyfish, 03-04-2007

De Marketingomgeving

De marketingomgeving is van groot belang voor een bedrijf, niet alleen de gebeurtenissen die in het bedrijf een rol spelen zijn belangrijk, ook is het belangrijk om de trends in de gaten te houden, om…
Funkyfish, 28-03-2007

Internationale marketing

Bedrijven die zich slechts op Nederland richten, lopen wellicht veel winst mis. Ten slotte is de hele wereld een markt. Uiteraard kleven er ook veel nadelen aan internationale marketing, en is er een…
Funkyfish, 25-03-2007

SWOT-analyse en Confrontatiematrix

De SWOT-analyse is een van de meest bekende, en meest gebruikte marketinginstrumenten. Het is dan ook een zeer nuttig instrument om inzicht te krijgen in het bedrijf. De Confrontatiematrix komt voor u…
Funkyfish, 23-03-2007

Soorten reclame

Overal waar je kijkt is reclame: televisiecommercials, spotjes op de radio, tijdschriften staan er bol van, billboards, uithangborden. Je wordt er bijna mee doodgegooid. Al die verschillende reclames…
Funkyfish, 22-03-2007