Het ondernemingsplan...Deel 7: Kredietbeleid

Een eigen bedrijf is vaak een bewuste keuze voor het realiseren van een droom. Hoe kan een ondernemingsplan je helpen om die droom waar te maken? Alle informatie vind je in deze serie artikelen. In dit deel gaan we in op het kredietbeleid van uw bedrijf.

Kredietbeleid

Als onderneming maakt u vaak gebruik van krediet. Soms in de vorm van een lening bij bank of gemeente, soms in de vorm van uitgestelde betaling bij de aanschaf van producten of diensten. Ook uw bedrijf kan ervoor kiezen de klant krediet te verstrekken of diensten en producten tegen uitgestelde betaling te leveren. Omdat kredieten in elke vorm een grote invloed hebben op uw balanspositie, is het noodzakelijk een helder beeld te hebben van de vormen van krediet die uw bedrijf levert of gebruikt. Het opstellen van een duidelijk kredietbeleid kan u vervelende situaties besparen.

Stel uzelf de volgende vragen:

• Bent u van plan op krediet te verkopen?
• Is het echt noodzakelijk om op krediet te verkopen?
• Is het gebruikelijk in uw branche en wordt het verwacht door uw klanten?
• Als dat het geval, wat is dan uw beleid om te bepalen wie krediet krijgt en tot welke limiet?
• Hoe gaat u de kredietwaardigheid van nieuwe aanvragers controleren?
• Welke voorwaarden biedt u uw klanten aan? Dat wil zeggen, hoeveel krediet en welke betalingstermijn?
• Geeft u korting aan klanten die prompt betalen? (Hint: alleen doen als het gebruikelijk is in uw branche.)
• Weet u wat het u kost als u krediet verleent? Hebt u die kosten verdisconteerd in de prijzen?

Debiteurenbeheer

Als u krediet verleent, moet u ten minste maandelijks een debiteurenoverzicht maken om na te gaan hoeveel van uw geld vastzit in kredieten en om achterstallige betalingen te signaleren. Een voorbeeld:

	Totaal	Actueel	30 dagen	60 dagen	90 dagen	> 90 dagen
Debiteuren-overzicht

U zult een beleid moeten hanteren voor de aanpak van klanten die te laat betalen:

• Wanneer belt u hen op?
• Wanneer stuurt u een aanmaning?
• Wanneer schakelt u een advocaat of incassobureau in?

Crediteurenbeheer

U dient ook een overzicht bij de houden van het verloop van uw crediteuren, de bedragen die u uw leveranciers verschuldigd bent. Dat helpt u te plannen wie u wanneer betaalt. Te vroeg betalen gaat ten koste van uw kaspositie, maar te laat betalen kan u waardevolle kortingen kosten en uw kredietwaardigheid ondermijnen. (Hint: weet u dat u te laat gaat betalen, waarschuw dan de crediteur vóór de vervaldatum.) Bieden uw beoogde leveranciers korting bij prompte betaling?

Voorbeeld van een crediteurenoverzicht:

	Totaal	Actueel	30 dagen	60 dagen	90 dagen	> 90 dagen
Crediteuren-overzicht

Voor het begin van deze serie:Het ondernemingsplan...deel 1: Inleiding
Lees ook het vorige artikel:Het ondernemingsplan...deel 6: Het operationele plan