Performancemanagenemt

Het performance management is momenteel een hot item in het personeelsmanagement vakgebied. Er moet zo veel mogelijk beloond worden naar de daadwerkelijk geleverde prestaties. Ik zal in dit artikel meer duidelijkheid geven over deze vorm van management. Performance management is het vroegere prestatie management. Het is ook wel bekend onder de naam Corporate Performance Management (CPM).
Het grote verschil tussen CPM en het normale beloningsbeleid. Is dat CPM uitgaat van de daadwerkelijk geleverde prestaties, terwijl het meest voorkomende beloningsbeleid uitgaat van dienstjaren en functie. CPM maakt dus ook veel gebruik van bonussen en provisies. Bij CPM gaat het om een plan-do-check-act-cyclus. Hierbij vindt beoordeling plaats op strategisch niveau, planningsniveau en op basis van de geleverde prestaties.

Allereerst wordt er dus gekeken naar de taken van de betrokken medewerker met betrekking tot de strategie van de organisatie. Dan worden de effecten voor de planning en de door hem te realiseren resultaten in kaart gebracht. Tussentijds wordt geanalyseerd in hoeverre de de prestaties worden beantwoord naar de gemaakte afspraken en eventueel word er bijgestuurd.

In feite worden deze vragen dus gesteld:

• Wat vraagt de strategie van de medewerker?
• Welke targets passen hierbij?
• Is de medewerker op de juiste weg?
• Terugblik: Heeft hij de targets gehaald? (Afrekenen)

Zie ook:
Loopbaanmanagement