Kapotte bril: wie moet betalen?
Een kapotte bril staat op nummer 3 in de lijst van schademeldingen bij de verzekeraars. Een ongelukje zit in een klein hoekje, zeker met zo iets breekbaars en gevoelig als een bril. Wanneer de bril onverhoopt zo veel schade op loopt dat hij niet meer te gebruiken is, wie draait dan voor de kosten op? De verzekeraar of de eigenaar van de bril?
Jaarlijks sneuvelen tienduizenden brillen door onhandige ongelukjes of onoplettendheid. Wie kent er geen verhaal waarin opa's allerliefste kleinkind zijn bril zomaar van zijn neus slaat en de pootjes breekt? Of verhalen zoals de fervente jeugdige sporter die tijdens de training van afgelopen avond per ongeluk een voetbal in het gezicht gekregen heeft met als gevolg één heel brillenglas en één glas in duizend stukjes...?
Wie is aansprakelijk?
Het is bij dergelijke gevallen erg lastig aan te geven wie er nu verantwoordelijk is en wie dus op moet draaien voor de kosten van de reparatie of de vervangende nieuwe bril. Verzekeraars hanteren over het algemeen de leeftijd van 14 jaar als grens voor het wel of niet aansprakelijk zijn. Kinderen vanaf 14 jaar worden geacht zelf verantwoordelijk te zijn voor de bril en dus ook aansprakelijk voor de eventuele schade. In de praktijk komt het er eerder vrijwel altijd op neer dat de ouders alsnog opdraaien voor de rekening.Omstandigheden
Bij jongere kinderen hanteren verzekeraars de context van de situatie waarin het schade ongeval plaatsgevonden heeft als uitgangspunt. Van een baby dient men op de hoogte te zijn van de mogelijke onverwachte bewegingen die het kan maken en waarmee het dus ongelukjes als brillen kapot maken kan veroorzaken. In een dergelijk geval is het kind (en dus de ouders) niet aansprakelijk voor het veroorzaken van de schade omdat dit een omstandigheid is waarbij je op de hoogte bent van de risico's.Kosten verhalen op de verzekering?
Hoewel de meeste WA-verzekeraars geen kosten voor schade aan brillen vergoeden, valt het altijd te proberen. Vul het schadeformulier altijd zo duidelijk mogelijk in, richt met name aandacht op de context waarin de schade opgelopen is. Belangrijk is dat je aannemelijk kan maken waarom deze situatie met bijbehorende schade niet voorkomen had kunnen worden.
Kijk de vergoedingen van de zorgverzekering polis ook even goed na! Sommige verzekeraars vergoeden een bepaald deel van een bril of zelfs de gehele bril. Vaak zitten hier wel diverse voorwaarden aan vast zoals dat men om de drie jaar aanspraak kan maken op een vergoeding voor een bril. Het kan echter ook voorkomen dat uw zorgverzekeraar aantrekkelijke aanbiedingen heeft geregeld met bepaalde brillenzaken. Veelal is het zo dat verzekeraars de dagwaarde of reparatiekosten van de bril vergoeden.
De bril verzekeren
Tenslotte kan je er voor kiezen om een speciale verzekering voor de bril af te sluiten. Een dergelijke verzekering kan vaak afgesloten worden bij de brillen speciaalzaak. Sommige verzekeraars vereisen een bepaald eigen risico, anderen niet. Wat in elk geval zeker is, is dat men de schade aan bril altijd vergoedt, zelfs wanneer je er in een dronken bui per ongeluk op hebt staan dansen. © 2008 - 2009 Melod, gepubliceerd in Juridisch (Zakelijk) op 16-06-2008, laatst gewijzigd op 10-11-2008. Het auteursrecht van dit artikel ligt bij de infoteur. Zonder toestemming van Melod is vermenigvuldiging van dit artikel verboden. Meer...Verwante artikelen
- Aansprakelijkheidsverzekering: De meeste mensen in Nederlad hebben wel een aansprakelijkheidsverzekering afgesloten. Dit is in ieder geval zeker aan te raden, want een ongeluk schuilt in een klein hoekje. En…
- Verzekeren en de Aansprakelijkheidsverzekering Particulieren: De Aansprakelijkheidsverzekering voor Particulieren is een must. Iedereen kan per ongeluk een ander schade berokkenen. En die schades kunnen fors…
- Schade bij sport en spel en de verzekering: Wij Nederlanders houden wel van sporten. Bij het sporten en bij kinderen het spelen is het niet te voorkomen dat er af en toe ongelukken gebeuren, een bril sneuvel…
- Schade aan brillen en lenzen en de verzekering: Brillen en lenzen zijn kwetsbaar en er ontstaat regelmatig schade aan door een aansprakelijke derde. De aansprakelijkheidsverzekeraar van deze persoon zal de s…
- Autoverzekeringen: het systeem en hoe je kunt besparen erop: Het hebben van een verzekering voor je auto is verplicht voor iedereen die een auto koopt en erin wil rijden. Het is dus geen kwestie van kiezen t…
Reageer op het artikel "Kapotte bril: wie moet betalen?"
Mijn dochtertje stoot per ongeluk de bril van opa zijn neus. De bril valt met als gevolg een breuk in het glas. Doordat dit een zgn. montuurvrije bril is kan de opticiën de bril niet repareren en zal hij een nieuwe bril moeten aanschaffen.
Ik begreep van mijn verzekering dat dit onder mijn woongarantverzekering valt. Keert een verzekeringsmaatshappij deze schade uit is nu mijn vraag.
Reactie infoteur op 18-02-2009:Goedemiddag,
dit is niet zonder meer te zeggen, elke verzekeringsmaatschappij springt hier weer anders mee om. Maar niet geschoten is altijd mis :)
Bij het opruimen van de boekenkast schoof er een stapel boeken van de plank. En precies tegen mijn bril. De bril zat scheef en het pootje stond wat af. Omdat het een vrij nieuwe dure merkbril betreft heb ik er zelf niets mee gedaan. De opticiën gevraagd om de bril even bij te buigen. De medewerkster pakte mijn bril en een tangetje en knap... glas brak af (het betreft een glasbril en de titanium pootjes zitten met een soort metalen nietje in het glas). Er werd door de medewerkster van de winkel gezegd dat reparaties aan verbogen brillen voor eigen risico zijn en dat ze vergeten was dit vooruit aan mij te melden. De eigenaar van de brillenwinkel gaf als commentaar "ja, ik kan moeilijk zo'n bord in de winkel zetten met eigen risico..." dat moet u weten. Hij vond 50-50 wel een schappelijke oplossing. Toen werd er ook nog gezegd dat er vast wel een miniscuuel haarscheurtje in het glas heeft gezeten. Tja dat kan ik niet zien zonder bril...
Ik zit nu met een noodreparatie voor 2 weken en "we" zijn tot de oplossing gekomen ieder 50% betalen (de winkel en ik) maar al met al ben ik niet echt tevreden. In de afgelopen 3 jaren hebben we zeker 5 dure (zonne-) brillen daar gekocht (tussen de 350 en 900 euro per stuk!). Is een winkel niet verzekerd voor dergelijke gebeurtenis? Wat kan ik doen?
Een collega van mij heeft haar bril laten vallen tijdens haar werk en nu zit er een barst in 1 van haar glazen. Zij heeft het niet breed en kan niet zomaar even een nieuw glas erin laten zetten. Wat zijn haar opties? Ze heeft die bril hard nodig want zonder ziet ze niets.
Reactie infoteur op 19-09-2008:Wat een vervelende situatie zeg!
Ik zou haar aanraden haar WA-verzekering te bellen, of anders haar inboedelverzekering. Mogelijk vergoeden zij het brilglas.
Groetjes Kim/MeloD
Tijdens de vakantie in Turkije is mijn vrouw van de trap in het hotel gevallen en heeft daarbij, naast enig lichamelijk letsel, schade aan haar bril opgelopen en wel dusdanig (glas kapot/bril in tweeen) dat deze niet meer gerepareerd kon worden. Zij was dus gedwongen aldaar een nieuw exemplaar te kopen. Terug van vakantie hebben we bij de Postbank reisverzekering een claim ingediend.Deze vergoedt de vervangende bril niet omdat er geen schade aan is. De oude bril vergoeden zij ook niet omdat de dagwaarde beneden het eigen risico voor bagageschade (100 euro) ligt. Klopt deze redenering van de Postbank? Als je koffer tijdens het vervoer beschadigd is en niet meer te gebruiken moet je toch oo een nieuwe aanschaffen. Wordt dit dan ook niet vergoed. Gaarne uw reactie Mvg J.Sirag
Reactie infoteur op 21-07-2008:Wat ontzettend vervelend dat uw vrouw gevallen is! Hopelijk heeft dit de vakantiepret niet al te erg bedorven.
Op de website van de Postbank staan de voorwaarden voor tijdelijke- en doorlopende reisverzekeringen. Deze heb ik doorgenomen.
Volgens deze voorwaarden valt een bril onder reisbagage. Over schadevergoeding staat vermeld dat u de nieuwwaarde terug krijgt van voorwerpen jonger dan 1 jaar, en de dagwaarde van voorwerpen ouder dan 1 jaar. Hierbij dient u aankoopbewijzen of andere vorm van bewijs van leeftijd van de bril te kunnen laten zien. Uit de voorwaarden kan ik verder op maken dat een bril jaarlijks 20% van de nieuwwaarde verliest. Een bril van bijvoorbeeld 2 jaar oud die €200 gekost heeft, heeft een dagwaarde van €120. U kunt dus zelf de dagwaarde van de bril van uw vrouw berekenen.
De reisverzekering kent inderdaad een eigen risico. De tijdelijke reisverzekering kent een eigen risico van €50, de doorlopende reisverzekering kent een eigen risico van €100. Het kan dus inderdaad zijn dat de dagwaarde van de bril lager uitvalt dan uw eigen risico van de reisverzekering.
Bovendien staat in de voorwaarden dat wanneer de schadevergoeding verhaald kan worden op een andere verzekering, die eerder afgesloten is dan de reisverzekering, dit bij deze verzekering gedaan moet worden. U kunt hierbij denken aan uw WA-verzekering.
Voor koffers en dergelijke geldt overigens hetzelfde: u kunt de dagwaarde of nieuwwaarde terug krijgen, afhankelijk van de leeftijd van de koffer en de situatie/context van de schade. Het eigen risico bestaat ook hier bij.
Wat ik u aanraadt is om een schadeclaim in te dienen bij uw WA-verzekering en/of uw inboedelverzekering, wellicht kunnen zij u wel helpen.
Succes en groeten :)
