Bij Kijkshop is het goed kijken en kopen

Kijkshop is een winkel die we in bijna alle grotere plaatsen in Nederland vinden. Men zoekt het artikel achter glas en noteert het nummer op een aankoopbon. Daarna kan men het artikel bij de kassa in ontvangst nemen. Ook online zijn alle artikelen te koop.

Ontstaan

Kijkshop is ontstaan in 1973 in 's Hertogenbosch waar men non food artikelen achter glas kon kopen. Het idee was afkomstig van de supermarkt de Gruyter waar mensen konden sparen via spaarzegels. De te sparen en te kopen artikelen stonden in een vitrine in de supermarkt. Zo kon men zelf het gewenste artikel uitzoeken. Dit idee bleek zo god te werken dat het tot winkelformule werd gepromoveerd. Er waren toen 16 winkels en door overname van de Lita winkels (die van Albert Heijn waren) kreeg men een totaal van 23 winkels.

Hoe ziet de Kijkshop er nu uit

De oppervlakte van de winkels is bijna overal even groot en wel rond de 350 vierkante meter. Er werken bij dit bedrijf 800 medewerkers. In iedere winkel is een Filiaalmanager en een Assistent Filiaalmanager. Door de gehanteerde wijze van verkoop van artikelen achter glas heeft men minder personele kosten. Iedere paar weken wordt er een folder huis aan huis verspreid met daarin de nieuwe aanbiedingen.

Enige data die belangrijk zijn in de ontwikkeling van Kijkshop

• In 1976 ontstond een samenwerking tussen Kijkshop en Sellers & Sellers die was opgezet door de Heer Ten Horn. Deze had al eerder bij Kijkshop gewerkt en de Kijkshop formule ontwikkeld.
• In 1977werd Kijkshop overgenomen door Vendex onder leiding van Ten Horn.
• In 1980 was het aantal winkels gegroeid tot 37. In deze jaren werd Kijkshop de grootste goudverkoper van Nederland.
• In 1983 werd het hoofdkantoor naar Zaltbommel verplaatst.
• In 1984 werden in België een aantal winkels geopend onder de naam Best-sellers.
• In 1996 werd de 125e winkel geopend in Heerhugowaard.
• In 1999 ontstond de internetshop kijkshop
• In 2003 bestond Kijkshop 30 jaar en werden nieuwe artikelen speciaal voor Moederdag geïntroduceerd.
• In 2005 werd de webwinkel gekozen tot de beste webwinkel van Nederland en men ontving de Thuiswinkel Award 2005.
• In 2006 ging Kijkshop een alliantie aan met Tchibo. Vanaf dat moment worden ook koffie en gebruiksartikelen van Tchibo in de winkels verkocht.
• In 2007 werd Kijkshop onderdeel van het Zweedse Klockgrossister i Norden Netherlands BV.

Hoe koop je een artikel in de winkel van Kijkshop

In de winkels van Kijkshop staan de artikelen in een vitrine met een goede en uitgebreide beschrijving van het product. Ook de garantietermijn wordt vermeld. Alle artikelen hebben een nummer. De klant noteert het nummer op een aankoopbon en gaat daarmee naar de kassa. Het artikel wordt uit het magazijn gehaald en de klant betaalt.

Hoe koop je artikelen in de online winkel van Kijkshop

Je begint met eerst een account aan te maken zodat je geregistreerd bent. Als je de bestelling hebt betaald ontvang je een email ter bevestiging. Vervolgens kun je op mijn kijkshop.nl het verloop van je bestelling bijhouden. Ook wanneer je de bestelling in de winkel wilt afhalen moet je bij de bestelling eerst betalen. Dit kan met de bekende betaalmethode van iDEAL, acceptgiro of creditcard. Visa wordt geaccepteerd alsmede Eurocard en Mastercard. Voor het betalen met creditcard wordt een euro in rekening gebracht en voor betalen per acceptgiro zes euro. Via een nieuwsbrief kan men per mail op de hoogte blijven van de aanbiedingen en deze kunnen ook online besteld worden en zo men wenst afgehaald worden in de winkel. Ook is het mogelijk om de artikelen te laten bezorgen via TNT post. Hiervoor worden dan wel bezorgkosten in rekening gebracht.

Waarom kopen we graag bij Kijkshop

Kijkshop hanteert een aantal principes die de koper vertrouwen moeten geven. Deze zijn:

• Artikelen zijn altijd scherp geprijsd
• Niet goed- geld terug
• 24 uurs levering
• Veilig betalen
• Afhalen in 104 winkels
• Retourneren via de winkel

Welke producten koop je bij Kijkshop

Bij Kijkshop zijn vele artikelen te koop en deze zijn als volgt in te delen:

• Beeld en Geluid
• Personal computer
• Telecom
• Persoonlijke Verzorging
• Sieraden en Horloges
• Keuken
• Huishouden
• Huis en Klussen
• Vrije tijd
• Aanbiedingen