Het Nieuwe Werken bij de overheid

De overheid staat voor een grote bezuinigingsoperatie. De introductie van het Nieuwe Werken levert voordelen op: een hogere productiviteit, een efficiëntere samenwerking tussen ambtenaren onderling en een betere binding met de maatschappij. Met de invoering van het Nieuwe Werken bij de overheid zijn er forse kostenbesparingen mogelijk. In dit artikel wordt eerst de definitie gegeven van het Nieuwe Werken. Welke voordelen kan de overheid behalen met het Nieuwe Werken?

Wat is het Nieuwe Werken?

Het Nieuwe Werken is een overkoepelende term voor flexibeler, efficiënter en effectiever werken met behulp van informatietechnologie. Binnen de ruime kaders van het Nieuwe Werken gaan organisaties en personen soepeler om met de arbeidstijden en werkomgeving. Bij het Nieuwe Werken gaat het niet alleen om flexibele arbeidstijden, een betere fysieke werkplek of ICT hulpmiddelen, maar ook om de collectieve ambities van de organisatie, balans tussen autonomie en verantwoording, loon naar werken, minder regels en procedures enzovoort. Het Nieuwe Werken betekent een complete cultuuromslag in het bedrijf waar het wordt ingevoerd.

Principes van het Nieuwe Werken

Negen principes zijn leidend voor het Nieuwe Werken:

• Zelf bepalen hoe, waar, wanneer en met wie men werkt aan concrete resultaten
• Het talent bepaalt de waarde van de werknemer, in plaats van de functie
• Iedereen is verantwoordelijk voor de eigen ontwikkeling
• Variëteit en maatwerk zijn de nieuwe norm
• Thema’s zijn het uitgangspunt, niet de grenzen van organisaties
• Transparantie tenzij
• Inspireren en sturen met behulp van collectieve ambities
• Digitale kennis & vaardigheden maken onderdeel uit van het vak van ambtenaar
• Werkplekken zijn gerelateerd aan de activiteit die er wordt verricht en ICT-ondersteuning is altijd tot de beschikking van de medewerker

Het Nieuwe Werken bij de overheid

Binnen het Rijk wordt er momenteel niet volgens de principes van het Nieuwe Werken gewerkt. De ambtenaar wil wel, maar de organisatie werkt niet mee en staat onvoldoende open om omgangsvormen te veranderen en om een andere manier van werken te implementeren. Toch zijn er veel voordelen verbonden aan het Nieuwe Werken, voor zowel werkgever als ambtenaar.

Voordelen van het Nieuwe Werken

De invoering van het Nieuwe Werken bij de overheid heeft een groot aantal voordelen:

• Verbetering van de dienstverlening en samenwerking met de maatschappij
• Efficiëntere en betere samenwerking tussen ambtenaren. Er is minder noodzaak tot afstemming. Dit werkt productiviteitverhogend en heeft kostenbesparing tot gevolg.
• Het vakmanschap en de professionaliteit van de ambtenaar worden optimaal ontwikkeld
• Het Rijk is beter in staat om om te gaan met complexe maatschappelijke vraagstukken
• Meer transparantie en betere flexibiliteit van de overheid
• Aandacht voor duurzaamheid: door thuiswerken wordt de CO2-uitstoot gereduceerd
• Ambtenaren kunnen werk – en zorgtaken beter combineren
• De overheid vergroot de eigen concurrentiekracht
• Het Nieuwe Werken levert niet alleen energiebesparingen op, maar ook besparingen in het aantal meters kantooroppervlak

Invoeren van het Nieuwe Werken bij de overheid

Om de implementatie van het Nieuwe Werken succesvol te laten zijn, is er een aantal randvoorwaarden voor verandering.
Zo is betrokkenheid van de top een kritische succesfactor. Het management kan inspireren en verleiden en bijsturen. Niet alle ambtenaren staan te springen om veranderingen. Daarom is een goede communicatie, bijvoorbeeld via presentaties, belangirjk. Om het Nieuwe Werken tot een succes te laten zijn, is het cruciaal dat ambtenaren hun digitale vaardigheden verbeteren.